公式Twitterアカウントにより
異常時の鉄道運行情報の配信サービスを開始し、利便性向上に努めます
京王電鉄株式会社（本社：東京都多摩市、社長：永田 正）では、お客様に対して異常時にタイムリーな運行情報を配信することを目的として、「Twitter」による鉄道運行情報の配信サービスを8月6日（月）午前7時に開始します。
これまで当社では、列車の運行に支障が生じた際の運行情報を当社HPでお知らせしているほか、事前にご登録していただいたお客様の携帯電話に対して、メールでお知らせする「鉄道運行情報メール配信サービス」を導入するなど、駅以外の場所にいらっしゃるお客様に対する迅速な運行情報提供機能の強化に努めてまいりました。
今回、新たに公式のTwitterアカウントを開設することで、より多くのお客様に迅速な運行情報の提供が可能となります。
詳細は下記の通りです。
《Twitterによる運行情報の配信画面（イメージ）》
記
- 開始日時：
8月6日（月）午前7時
- アカウント名：
＠keiodentetsu（京王電鉄運行情報（公式））
- URL：
- ご利用方法：
twitter利用登録後、＠keiodentetsuをフォローしてください。
- 配信内容：
列車の運行に支障が生じた場合、ダイヤ乱れが発生したことや、運転が復旧したことなどの運行情報を配信します。列車の運行を管理している運輸指令所の配信により、迅速に情報をお届けいたします。（配信は「鉄道運行情報メール配信サービス」とほぼ同じタイミングです）なお、平常運行している場合は7時と17時にその旨配信します。
- （1）運転見合わせ時…支障発生時と全線復旧時の2回配信します
- （2）15分以上の遅延発生時…遅延発生時に配信します
- ※ダイヤ乱れが発生している区間などの詳細は、従来どおり当社HPにてご確認いただけます。
- 配信時間：
始発〜24時
- お客様のお問合せ先：
京王お客さまセンター TEL. 042-357-6161（9時〜19時）
【参考】鉄道運行情報メール配信サービスについて
- （1）導入日時：
2011年12月5日（月）12時
- （2）配信内容：
事前に「KEIO MOBILE NEWS」（http://mail.keioseikatsu.com/m/）にご登録いただいたお客様へ、列車の運行に支障が生じた場合、ダイヤ乱れが発生したことや、運転が復旧したことなどの運行情報をお客様にメールでお知らせするサービスです。列車の運行を管理している運輸指令所の配信により、迅速に情報をお届けします。
- 1．運転見合わせ時…支障発生時と全線復旧時の2回配信します
- 2．15分以上の遅延発生時…遅延発生時に配信します
- （3）配信時間：
始発〜24時
- （4）登録料・サービス料：
無料
