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支援运输相关事项

支援运输相关事项

所谓转帐运输是指在乘客预先持有出故障区间的乘车券的情况下※,当列车运行出现障碍时,本公司委托其他铁路公司,让乘客在所持乘车券区间内利用其他路线乘车。

Suica卡(My Suica•旧Suica卡)•PASMO(记名式PASMO•无记名式PASMO),Suica/PASMO月票的月票区间外除外

可作为转帐运输对象的乘车券

转帐运输需要乘车券。

可作为转帐运输对象的车票

即使没有转帐乘车券也可利用转帐运输的情况

即使没有转帐乘车券,向所利用的转帐运输线路铁路公司检票口的工作人员出示所持有的乘车券,有时也可利用转帐运输(请参照本页下部的实例)。
此时请申报是利用转帐运输。

利用转帐运输时的注意事项

  • 请向检票口工作人员出示转帐乘车券和乘车券。
  • Suica/PASMO等的IC卡不能利用转帐运输。月票区间可以利用。此时请使用工作人员一侧的通道。(如果通过检票口打卡,会从SF(充值余额)中扣除票价。)
  • 使用移动Suica卡月票时,请向工作人员出示月票区间的画面。
转帐运输对象之外的车票

转帐运输的利用方法

例 从A站乘车,B站~C站间发生障碍时
即使没有转帐车票也可利用转帐运输的情况
不作为转帐运输对象的情况

Suica是东日本旅客铁道株式会社的登录商标。

PASMO是株式会社PASMO的登录商标。

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