홈에서 전철을 기다릴 때는, 승차구 표시가 있는 장소에 줄을 서서 기다리십시오. 또, 승차 시에는 출입문 부근에 멈춰 서 있지 말고, 안쪽으로 들어가 주십시오.

차내에서는 휴대품을 등에 메거나 바닥에 두지 말고, 몸의 앞쪽에 들거나 선반 위에 올려 놓으십시오.

좌석에 앉을 경우에는, 휴대품을 좌석이나 바닥에 두지 말고 무릎 위에 올려 놓으십시오.

게이오선ㆍ이노카시라선의 총 69개 역 구내 및 모든 열차에서는 종일 전면 금연을 실시하고 있습니다.

이것은 많은 고객의 요청과 간접흡연을 방지하기 위한 조치로서 실시하고 있습니다.

또한 전자담배ㆍ전기 가열식 담배도 주변 고객의 쾌적성을 해칠 우려가 있고, 담배를 피운다는 오해를 불러일으켜 고객끼리 트러블이 생길 수 있다는 점에서 이용을 금지하고 있습니다.

협조를 부탁드립니다.

원칙적으로 차내에서의 휴대전화 사용은 금지되어 있습니다. 특히, 노약자석 부근에서는 페이스메이커 등에 영향을 줄 우려가 있으므로, 전원을 꺼 주시기 바랍니다.

앞으로도 지속적으로 차내 방송이나 스티커 등을 통해 고객의 협조를 부탁드릴 것입니다.

외기 온도를 고려하여, 적절한 차내 온도를 유지하고자 노력하고 있습니다만, 특히 환절기이기도 하고, 차내에 불특정 다수의 고객이 승차하는 관계로, 반드시 모든 고객에게 알맞은 온도는 아닐 것이라고 생각합니다.

러시아워일 때는, 최대한 냉방을 사용하도록 지도하고 있으나, 본격적으로 냉방을 넣으면, 분출구 부근의 고객은 춥게 느껴질 것이라고 생각합니다. 창문을 열거나 의복 등을 이용해 조절해 주시기 바랍니다.

보다 쾌적한 차내 공간을 조성하고자 차내 에어콘의 개량을 추진하거나 냉방을 꺼리는 고객을 위해, 통상의 차내 설정 온도 기준인 26도보다 2도 높은 약냉방차 등을 마련하고 있습니다.

차내 공조에 대해서는 외기 온도나 복장 등에 따라 다르게 느껴지므로, 승차 시에는 차량 선택과 의복 등을 이용해 조절해 주시기 바랍니다.

보다 쾌적한 차내 공간을 조성하기 위해, 가능한 한 자주 차내의 난방 온도를 조절하고 있습니다. 특히 겨울철의 이른 아침에는, 차량 기지에서 난방 스위치를 켜면, 차내가 따뜻해지는 데 1~2시간 정도가 소요되는 경우가 있습니다. 이 점 양해를 부탁드립니다.

차내 온도에 대해서는 외기 온도나 복장, 차내의 혼잡한 정도 등에 따라 다르게 느껴지므로, 승차 시에는 차량 선택과 의복 등을 이용해 조절해 주시기 바랍니다.