บัตรโดยสารประจำ
ตั๋วส่วนลดที่คุณสามารถใช้สำหรับขึ้นรถไฟได้เท่าที่ต้องการในเส้นทางและระยะเวลาที่กำหนดไว้ (1 เดือน 3 เดือน หรือ 6 เดือน) มีบัตรโดยสารประจำจัดจำหน่าย 2 ประเภท คือบัตรโดยสารประจำธุรกิจและบัตรโดยสารประจำนักเรียน
วิธีการซื้อ
คุณสามารถซื้อบัตรโดยสารประจำได้จากเคาน์เตอร์จัดจำหน่าย หรือจากเครื่องจำหน่ายบัตรสีน้ำเงินที่ติดตั้งไว้ที่ทุกสถานี
- บัตรโดยสารประจำใหม่
- คุณสามารถซื้อได้ล่วงหน้า 14 วันก่อนการใช้งาน
- การต่ออายุบัตรโดยสารประจำ
- คุณสามารถซื้อได้ล่วงหน้า 14 วันก่อนการใช้งาน
*หากคุณนำบัตรโดยสารประจำใบเดิมที่ออกให้โดยเคโอ (ภายใน 1 ปีนับจากวันที่หมดอายุ) คุณสามารถใช้ข้อมูลที่เคยกรอกไว้เพื่อทำการซื้อได้สะดวกขึ้น
*การซื้อบัตรโดยสารประจำสำหรับนักเรียนครั้งแรกสำหรับระดับการเรียนนั้น ๆ โปรดนำใบรับรองการเดินทางของนักเรียน มาแสดงที่เคาน์เตอร์จัดจำหน่ายบัตรโดยสารประจำ
เคาน์เตอร์จัดจำหน่าย
- เคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารประจำ (เวลาทำการ (ทุกวัน) 12:00-20:00 น.)
- ชินจูกุ โชฟุ ทาคาฮาตะฟุโดะ เคโอทามะเซ็นเตอร์ ชิบุยะ
- เครื่องจำหน่ายบัตรสีน้ำเงิน (เวลาทำการ: ตั้งแต่เวลาที่สถานีเปิดทำการจนถึง 23:00 น.)
- ทุกสถานีในเส้นทางรถไฟเคโอและอิโนะคาชิระ
โปรดทราบว่าเวลาทำการที่สถานีหรือประตูที่ระบุด้านล่างนั้นเป็นข้อยกเว้น
ตั้งแต่เวลา 6:45 น. ถึง 22:00 น.: | ชินจูกุ (ในเส้นทางรถไฟเคโอใหม่ที่ประตูชินโตชิน) |
---|---|
ตั้งแต่เวลา 7:00 น. ถึง 21:00 น.: | เคโอ-อินาดะซุตสุมิ (ประตูทิศเหนือ) และฟุชุเคบะ-เซมอมมาเอะ |
ตั้งแต่เวลา 8:30 น. ถึง 21:00 น.: | เคโอ-ฮาชิโอจิ (ประตูทิศตะวันตก) และเคโอ-ทามะ-เซ็นเตอร์ (ประตูทิศตะวันออก) |
การโดยสารรถไฟไปยังสถานีที่มีเคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารประจำเพื่อซื้อบัตรโดยสารประจำ
- (1)ซื้อตั๋วที่สถานีที่มีเคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารประจำ
- (2)ขอให้เจ้าหน้าที่สถานีติดสติกเกอร์รับรองลงบนตั๋ว
- (3)โดยสารรถไฟไปยังสถานีที่มีเคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารประจำ (โปรดอย่าใช้ประตูสำหรับเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติ แต่ใช้ประตูทางออกสำหรับเจ้าหน้าที่สถานีเมื่อต้องการออกจากสถานี)
- (4)คุณจะได้รับการคืนเงินค่าตั๋วเมื่อซื้อบัตรโดยสารประจำ
- (5)คุณจะได้รับตั๋วสำหรับเดินทางกลับ (ยกเว้นหากบัตรโดยสารประจำสามารถเริ่มใช้ได้ตั้งแต่วันนั้น)
ดอคคิโมะ (บัตรโดยสารประจำสำหรับสองปลายทาง)
ผู้โดยสารที่ใช้บัตรโดยสารประจำเดือนระหว่างสถานีที่อยู่ทางตะวันตกของสถานีเมไดมาเอะ (ทั้งเส้นทางรถไฟเคโอและอิโนะคาชิระ) และรวมถึงสถานีชินจูกุหรือชิบุยะสามารถขึ้นหรือลงที่สถานีชินจูกุหรือชิบุยะโดยไม่มีค่าโดยสารตลอดทั้งเดือนโดยจ่ายเงินค่าบัตรโดยสารประจำเพิ่มอีก 1,200 เยน เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจ การเดินทางรอบเมือง การทำธุระส่วนตัว เป็นต้น
*บริการแบบจำกัดสำหรับบัตรพาสโม: เราไม่ได้ให้บริการนี้สำหรับบัตรโดยสารประจำแบบแม่เหล็กหรือบัตรโดยสารประจำของนักเรียน
การคืนเงินสำหรับบัตรโดยสารประจำ
รับการคืนเงินสำหรับบัตรโดยสารประจำแบบปกติของคุณ
เมื่อคุณไม่ต้องการใช้บัตรอีกแล้ว
ระบบจะคำนวณการคืนเงินโดยการหักจากค่าโดยสารปกติจากการเดินทางกลับตามจำนวนวันนับตั้งแต่วันที่เปิดใช้งาน (ต่อรายการ) ทั้งที่ใช้แล้วหรือยังไม่ได้ใช้ จากราคาค่าบัตรโดยสารประจำ นอกจากนั้นจะมีการเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่ม 220 เยน
ผ่านไป 1 วัน (จากวันที่เปิดใช้งาน) |
(วันที่เปิดใช้งาน) = ราคาบัตรโดยสารประจำ - (ค่าโดยสารขากลับตามเส้นทางในบัตรโดยสารประจำ + ค่าธรรมเนียม 220 เยน) |
---|---|
ผ่านไป 2 วัน | ราคาบัตรโดยสารประจำ - (ค่าโดยสารขากลับตามเส้นทางในบัตรโดยสารประจำ x 2 + ค่าธรรมเนียม 220 เยน) |
ผ่านไป 3 วัน | ราคาบัตรโดยสารประจำ - (ค่าโดยสารขากลับตามเส้นทางในบัตรโดยสารประจำ x 3 + ค่าธรรมเนียม 220 เยน) |
ผ่านไป 4 วัน | ราคาบัตรโดยสารประจำ - (ค่าโดยสารขากลับตามเส้นทางในบัตรโดยสารประจำ x 4 + ค่าธรรมเนียม 220 เยน) |
ผ่านไป 5 วัน | ราคาบัตรโดยสารประจำ - (ค่าโดยสารขากลับตามเส้นทางในบัตรโดยสารประจำ x 5 + ค่าธรรมเนียม 220 เยน) |
ผ่านไป 6 วัน | ราคาบัตรโดยสารประจำ - (ค่าโดยสารขากลับตามเส้นทางในบัตรโดยสารประจำ x 6 + ค่าธรรมเนียม 220 เยน) |
ผ่านไป 7 วัน | ราคาบัตรโดยสารประจำ - (ค่าโดยสารขากลับตามเส้นทางในบัตรโดยสารประจำ x 7 + ค่าธรรมเนียม 220 เยน) |
*คุณจะไม่ได้รับการคืนเงินจากบัตรโดยสารประจำ 1 เดือน เมื่อผ่านไปแล้ว 8 วันนับจากวันที่เปิดใช้งาน
*จะไม่ได้รับการคืนเงิน หากไม่มีจำนวนวันเหลืออยู่ตามการคำนวณด้านบน.
ระบบจะคำนวณการคืนเงินโดยการหักค่าบัตรโดยสารประจำตามช่วงเวลาที่ผ่านไป (จะปัดเศษวันขึ้นไปยังเดือนที่ใกล้ที่สุด) ทั้งที่ใช้แล้วหรือยังไม่ได้ใช้ จากราคาค่าบัตรโดยสารประจำ นอกจากนั้นจะมีการเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่ม 220 เยน
ผ่านไป 1 เดือน | ค่าบัตรโดยสารประจำ - (ค่าบัตรโดยสารประจำ 1 เดือน + ค่าธรรมเนียม 220 เยน) |
---|---|
ผ่านไป 2 เดือน | ค่าบัตรโดยสารประจำ - (ค่าบัตรโดยสารประจำ 1 เดือน x 2 + ค่าธรรมเนียม 220 เยน) |
ผ่านไป 3 เดือน | ค่าบัตรโดยสารประจำ - (ค่าบัตรโดยสารประจำ 3 เดือน + ค่าธรรมเนียม 220 เยน) |
ผ่านไป 4 เดือน | ค่าบัตรโดยสารประจำ - (ค่าบัตรโดยสารประจำ 3 เดือน + ค่าบัตรโดยสารประจำ 1 เดือน x 2 + ค่าธรรมเนียม 220 เยน) |
ผ่านไป 5 เดือน | ค่าบัตรโดยสารประจำ - (ค่าบัตรโดยสารประจำ 3 เดือน + ค่าบัตรโดยสารประจำ 1 เดือน x 2 + ค่าธรรมเนียม 220 เยน) |
การเปลี่ยนแปลงเส้นทาง
โปรดซื้อบัตรโดยสารประจำสำหรับเส้นทางใหม่ไว้ล่วงหน้าก่อน เมื่อคุณต้องการเปลี่ยนเส้นทางของบัตรโดยสารประจำ ระบบจะทำการคืนเงินบัตรโดยสารประจำเก่าโดยการหักจาวันที่ใช้ไปแล้วในหน่วย 10 วัน
นอกจากนั้นจะมีการเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่ม 220 เยน
*มีกรณีที่ไม่สามารถนำวิธีการดังกล่าวมาใช้งานได้ โปรดสอบถามเจ้าหน้าที่สถานีเพื่อขอรายละเอียด
การรับเงินคืนสำหรับบัตรโดยสารประจำดอคคิโมะ
สำหรับการคืนเงิน
ระบบจะคำนวณราคาของบัตรโดยสารประจำดอคคิโมะโดยมีการเพิ่มค่าโดยสารเพิ่มเติมของดอคคิโมะไปยังราคาบัตรโดยสารประจำแบบปกติ
เมื่อคุณไม่ต้องการใช้บัตรอีกแล้ว
- บัตรโดยสารประจำ 1 เดือน (* เริ่มต้นที่วันใดก็ตามภายใน 7 วันนับจากวันที่เปิดใช้งานที่รวมอยู่)
ระบบจะพิจารณาการคืนเงินโดยการเพิ่มค่าโดยสารกลับทั้งหมดสำหรับเส้นทางตามบัตรโดยสารประจำแบบปกติบวกกับค่าโดยสารกลับปกติระหว่างเมไดมาเอะและชินจูกุ (ชิบุยะ) ทั้งที่ใช้แล้วหรือยังไม่ได้ใช้ คูณด้วยจำนนวันทั้งหมด (รวมทั้งวันที่เริ่มต้นใช้งาน) และหักค่าผลิตภัณฑ์ออกจากราคาบัตรโดยสารประจำ นอกจากนั้นจะมีการเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่ม 220 เยน
จำนวนการคืนเงิน | = ราคาบัตรโดยสารประจำ - {(ค่าโดยสารขากลับปกติสำหรับบัตรโดยสารประจำแบบปกติ x จำนวนวัน) + (ค่าโดยสารขากลับระหว่างเมไดมาเอะและชิบุยะ/ชินจูกุ x จำนวนวัน) + ค่าธรรมเนียม} |
---|
*คุณจะไม่ได้รับการคืนเงินจากบัตรโดยสารประจำ 1 เดือน เมื่อผ่านไปแล้ว 8 วันนับจากวันที่เปิดใช้งาน
*จะไม่ได้รับการคืนเงิน หากไม่มีจำนวนวันเหลืออยู่ตามการคำนวณด้านบน.
*ค่าโดยสารขากลับแบบปกติอาจเกินกว่าค่าบัตรโดยสารประจำดอคคิโมะ (1,200 เยน) ขึ้นกับจำนวนวันที่ใช้ไปแล้ว เมื่อเป็นเช่นนี้ ระบบจะทำการจัดเก็บเงินจากส่วนต่างของราคาบัตรโดยสารประจำแบบปกติ
- บัตรโดยสารประจำแบบ 3 เดือนและ 6 เดือน (* คำนวณโดยวิธีเดียวกันกับที่ใช้คำนวณบัตรโดยสารประจำ 1 เดือน [ดูด้านบน] ซึ่งกำหนดให้เริ่มต้นใช้ภายใน 7 วันนับจากวันที่เปิดใช้งานที่รวมอยู่)
ระบบจะคำนวณการคืนเงินโดยการหักค่าบัตรโดยสารประจำตามช่วงเวลาที่ผ่านไปแล้ว (จะปัดเศษวันขึ้นไปยังเดือนที่ใกล้ที่สุด) ทั้งที่ใช้แล้วหรือยังไม่ได้ใช้ จากราคาค่าบัตรโดยสารประจำ นอกจากนั้นจะมีการเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่ม 220 เยน
ผ่านไปแล้ว 1 เดือน | = ราคาบัตรโดยสารประจำ - (ราคาบัตรโดยสารประจำแบบปกติ 1 เดือน + 1,200 เยน [ค่าโดยสารเพิ่มเติมของดอคคิโมะ] + ค่าธรรมเนียม) |
---|---|
ผ่านไปแล้ว 2 เดือน | = ราคาบัตรโดยสารประจำ - {(ราคาบัตรโดยสารประจำแบบปกติ 1 เดือน x 2) + (1,200 เยน [ค่าโดยสารเพิ่มเติมของดอคคิโมะ] x 2) + ค่าธรรมเนียม} |
ผ่านไปแล้ว 3 เดือน | = ราคาบัตรโดยสารประจำ - (ราคาบัตรโดยสารประจำแบบปกติ 3 เดือน + 3,420 เยน [ค่าโดยสารเพิ่มเติมของดอคคิโมะ] + ค่าธรรมเนียม) |
ผ่านไปแล้ว 4 เดือน | = ราคาบัตรโดยสารประจำ - {(ราคาบัตรโดยสารประจำแบบปกติ 3 เดือน + ราคาบัตรโดยสารประจำแบบปกติ 1 เดือน) + (3,420 เยน [ค่าโดยสารเพิ่มเติมของดอคคิโมะ] + 1,200 เยน [ค่าโดยสารเพิ่มเติมของดอคคิโมะ]) + ค่าธรรมเนียม} |
ผ่านไปแล้ว 5 เดือน | = ราคาบัตรโดยสารประจำ - {(ราคาบัตรโดยสารประจำแบบปกติ 3 เดือน + ราคาบัตรโดยสารประจำแบบปกติ 1 เดือน x 2) + (3,420 เยน [ค่าโดยสารเพิ่มเติมของดอคคิโมะ] + 1,200 เยน [ค่าโดยสารเพิ่มเติมของดอคคิโมะ] x 2) + ค่าธรรมเนียม} |
การเปลี่ยนแปลงเส้นทาง
หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงเส้นทางของบัตรโดยสารประจำ โปรดซื้อบัตรโดยสารประจำสำหรับเส้นทางใหม่ไว้ล่วงหน้า ระบบจะคืนเงินค่าบัตรโดยสารประจำเก่าหลังจากหักจำนวนวันที่ใช้งานในช่วง 10 วัน นอกจากนั้นจะมีการเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่ม 220 เยน
*หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงเส้นทางโดยใช้บัตรพาสโมเหมือนเดิม โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่สถานี โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้บัตรพาสโมใบเดิมได้ในบางกรณี โปรดสอบถามเจ้าหน้าที่สถานีเพื่อขอรายละเอียด
*หากคุณเปลี่ยนบัตร (จากบัตรโดยสารประจำแบบปกติเป็นบัตรโดยสารประจำดอคคิโมะ หรือกลับกัน) แต่ยังคงใช้เส้นทางเดิม การเปลี่ยนบัตรจะไม่นับเป็นการเปลี่ยนแปลงเส้นทาง
คำเตือนเกี่ยวกับการคืนเงิน
คุณจำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มด้วยชื่อและข้อมูลการติดต่อ และแสดง การยืนยันตัวบุคคลพร้อมด้วยรูปภาพ (บัตรประจำตัวพนักงาน บัตรประจำตัวนักเรียน) หรือการยืนยันตัวบุุคคลเป็นทางการ (ใบอนุญาตขับขี่ หนังสือเดินทาง บัตรประกันชีวิต เป็นต้น) เพื่อรับเงินคืน
หากทำการคืนเงินผ่านทางผู้รับมอบอำนาจ จะต้องมีการส่งเรื่องการมอบอำนาจด้วย [1]ชื่อผู้มอบอำนาจ [2]ชื่อผู้รับมอบอำนาจ [3]หนังสือมอบอำนาจ (ในรูปแบบใดก็ได้) และแสดง การยืนยันตัวบุคคลพร้อมด้วยรูปภาพของผู้รับมอบอำนาจ.
เราจะไม่ทำการคืนเงินหากไม่สามารถยืนยันตัวบุคคลได้
การซื้อและการคืนเงินด้วยบัตรเครดิต (เฉพาะผู้ที่มีบัตร)
คุณสามารถซื้อบัตรโดยสารประจำด้วย KEIO PASSPORT CARD และบัตรเครดิตของแบรนด์ต่างๆ (VISA, MASTER, JCB, AMEX, Diners Club)
เราจะไม่สามารถทำการคืนเงินด้วยเงินสดได้ ระบบจำการคืนเครดิตไปยังบัญชีบัตรเครดิต ดังนั้นโปรดนำบัตรเครดิตมาใช้ในการซื้อบัตรโดยสารประจำ
เมื่อบัตรโดยสารประจำสูญหาย
บัตรโดยสารประจำแบบแม่เหล็ก
โปรดแจ้งการสูญหายที่สถานีที่ใกล้ที่สุด เราจะตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการพบบัตรโดยสารประจำที่สูญหายหรือไม่ หากมีการพบ เราจะเก็บบัตรไว้ให้ที่สถานีที่พบ
โปรดตระหนักว่า เราจะไม่ทำการออกบัตรใหม่ให้ และต้องทำการซื้อบัตรใหม่อีกครั้ง
บัตรโดยสารประจำพาสโม
โปรดแจ้งการสูญหายที่สถานีที่ใกล้ที่สุด เราจะตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการพบบัตรโดยสารประจำที่สูญหายหรือไม่ หากมีการพบ เราจะเก็บบัตรไว้ให้ที่สถานีที่พบ
หากไม่พบ โปรด “ร้องขอให้ออกบัตรใหม่” ที่ตัวแทนของพาสโมหรือตัวแทนของซุยกะที่อยู่ในบริเวณใกล้เคียง (คุณจำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์ม และแสดงการยืนยันตัวบุุคคลเป็นทางการที่สามารถยืนยันตัวบุคคลได้)
เมื่อส่งคำร้องแล้ว คุณจะได้รับ “ใบเสร็จรับเงินของการสมัคร” ไปที่ตัวแทนของพาสโม ได้ตั้งแต่วันถัดไปจนถึงภายใน 14 วัน และชำระค่าธรรมเนียมการออกบัตรใหม่ 520 เยน + เงินมัดจำ 500 เยน = 1,020 เยน และเราจะทำการออกบัตรให้ใหม่ โปรดตระหนักว่าการออกบัตรโดยสารประจำให้ใหม่สามารถทำได้โดยผู้ออกบัตรของบัตรโดยสารประจำนั้น ๆ เท่านั้น