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個人情報保護方針

 私たち京王グループは、京王グループ理念に掲げた「信頼のトップブランド」を目指す企業グループとして、個人情報の保護を重要な社会的責任と考えております。京王グループの事業活動において個人情報を取り扱う場合には、お客様との信頼関係維持を第一に適切な手続きを実施します。この活動を確実に実施していくために、以下に個人情報保護方針を定めます。
 この方針は京王グループホームページ等で公開します。私たち京王グループ役員および社員はこの方針に従い、社内外の個人情報の適切な取り扱いおよび管理に努めます。

1.個人情報の収集、利用、提供に関する事項

  1. お客様から個人情報を収集する場合は、その利用目的を明らかにし、利用目的の範囲内で利用させていただきます。また、利用目的の範囲を超えて利用する場合、収集した個人情報を社外に提供する場合には、法定の例外を除き、お客様本人にその旨の同意を得た上で行います。
  2. 当グループ内で、お客様の個人情報を共同利用させていただく場合には、あらかじめ利用するデータの項目、利用者の範囲、利用目的、管理責任をもつ会社名を明示した上で行います。
  3. 収集した個人情報について、お客様本人から開示または訂正・削除のご請求があった場合にはご本人であることを確認させていただいた上でこれに応じます。

2.個人情報の安全対策に関する事項

  1. 個人情報の取り扱い責任者を特定し、取り扱い担当者については必要最小限の者に限定します。また、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止に努め、必要な安全管理策を実施します。
  2. 個人情報の処理等を外部委託する場合には、個人情報の取り扱いおよび情報セキュリティー対策について、適切な個人情報保護管理水準にあると認められる事業者を選択します。また、委託に際しては、契約書等で個人情報の取り扱いに関する事項を定め、安全性について万全を期します。

3.その他の事項

  1. 個人情報に関連する法令、政省令、ガイドライン等関連する規範に基づき、個人情報の保護および取り扱いに関する社内規程を定めるとともに、必要に応じてこの規程を見直し、継続的に改善します。
  2. 個人情報の取り扱いに関しては、関連する法令、規範および社内規程を遵守します。

4.監査

以上1、2、3の実施状況については、定期的に監査を実施して確認を行い、問題点に対しては是正および改善を行います。


 京王電鉄は、お客様の個人情報について、上記の「京王グループ個人情報保護方針」に基づいてお取扱いいたします。

京王電鉄が保有する個人データと利用目的および問合せ(苦情・訂正等)先

情報種別 利用目的 お問合せ先
定期券
ご購入者情報
1.定期券を購入される際に記入または入力していただいた個人情報は、定期券発行事務・拾得定期券に関するご連絡・ご本人確認に利用させていただきます。
2.当社以外の鉄道会社線に関る定期券の発売・変更・払戻等を行う際は、他の鉄道会社からの照会に対応するため、上記の個人情報を提供する場合がございます。
鉄道営業部旅客サービス課
042(337)3218
「お問合せ」
欄入力情報
「お問合せ」欄に入力していただいた個人情報は、お客様へ連絡を差し上げる際に利用させていただきます。 広報部
042(337)3106
アンジェ会員
および
催事お申込情報
1.アンジェの年間会員お申込の際に記入していただいた個人情報は、今後のアンジェ催事のご案内、会員証再発行・拾得の際のご連絡およびご本人確認に利用させていただきます。
2.アンジェ催事お申込の際に記入していただいた個人情報は、今後のアンジェ催事のご案内およびお申込みいただいた催事の中止・延期等の場合のご連絡に利用させていただきます。
京王フローラルガーデン アンジェ
0424(80)2833
Hi−ROOMS
アンケート情報
Hi−ROOMSのアンケートご記入の際に入力していただいた個人情報は、住宅関連事業の企画および住宅関連の催事のご案内に利用させていただきます。なお、本情報についてはグループ会社である京王不動産(株)と共同利用させていただきますが当社が責任を持ってお取扱いいたします。
共同利用に関する表示については、こちらをご覧下さい
開発推進部
hi-rooms@keio.co.jp
マンション
ご購入検討者情報
京王電鉄株式会社は、ご提供いただいた個人情報(氏名、住所、生年月日、勤務先、年収、電話番号、メールアドレス等)を、次の目的のために利用させていただきます。
(1) 不動産の売買・賃貸、および代理・仲介・管理、その他付帯・関連する事業。
(2) 上記事業に関する、郵便物・電子メール・電話等によるご連絡・勧誘・情報提供、訪問等の営業活動のため。
(3) 顧客動向分析または商品開発等の調査分析のため。
(4) 京王グループ各社が取扱う商品・サービスに関する紹介、情報の提供。
(5) 上記(1)、(2)の目的の達成に必要な範囲での個人情報の第三者への提供のため。
開発企画部
042(337)3339
戸建住宅
ご購入検討者情報
当社が戸建住宅分譲事業を実施する場合に、販売会社等を通じて取得する個人情報は、住宅関連事業の企画および住宅関連の催事・物件情報のご案内のために利用させていただきます。
開発企画部
042(337)3172
せいせきお客様
モニター情報
せいせきお客様モニターご応募の際に記入していただいた個人情報は、お客様モニター活動(アンケート、座談会等)の実施およびせいせきお客様モニター事務局からの連絡のために利用させていただきます。 SC営業部販売促進担当
042(337)2496
「街はぴ」会員登録者、「街はぴライター」応募者情報 「街はぴ」への会員登録、「街はぴライター」への応募の際に入力していただいた個人情報は、ID・パスワードの発行や再発行、採用通知、ご本人確認、アンケート、イベント開催など街はぴ運営事務局からのご連絡や、「街はぴ」へのお問合せに対する回答、メールマガジン(希望者のみ)の送信に利用させていただきます。 広報部「街はぴ運営事務局」
happy-town@keio-group.co.jp
「街はぴ」へのお問合せ欄入力情報 「街はぴ」へのお問合せ欄に入力していただいた個人情報は、お客さまへ連絡を差し上げる際に利用させていただきます。
京王ほっとネットワーク
顧客情報
京王ほっとネットワークご利用の際に取得する個人情報は、既存および新規サービスの提供、代金決済、提携先企業への提供(同意のある場合)、サービスの改善・開発、京王ほっとネットワークおよび提携先企業の商品・サービスに関するご案内、アンケートの実施のために利用させていただきます。 京王ほっとネットワーク
042(599)1811
その他 当社が催事等の際に行うアンケートなどにより一時的にお預かりする個人情報については、利用目的をその都度明示し、明示した以外の目的には利用いたしません。

京王電鉄が保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等の手続き

請求の内容の特定およびご本人確認のため、当社書式にて対応させていただきます。ご記入いただきたい項目、必要資料、送付先等は個人情報開示等請求票に記載しております。こちらからダウンロードしてご利用ください。

なお、ご不明な点等ございましたら、上記各問合せ先までご連絡ください。

共同利用に関する表示 (Hi−ROOMS)

1.共同利用する個人データの項目 アンケートにご記入いただいた項目(必須入力項目:氏名・住所・性別・職業、 任意入力項目:メールアドレス・郵便番号・電話番号・年齢・世帯構成・住居種別等)
2.共同利用者の範囲 京王電鉄株式会社
京王不動産株式会社
3.利用目的 住宅関連事業の企画および住宅関連の催事のご案内
4.共同利用に関する責任者 京王電鉄株式会社

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